2024年5月29日下午，河南省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、商丘市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、商丘市星光老年之家院長(zhǎng)宋占林帶領(lǐng)商丘市家庭服務(wù)協(xié)會(huì)**在中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、河南省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)、鄭州市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王瑜陪同下，前來(lái)隴海馬路街道養(yǎng)老服務(wù)中心走訪，隨后又前往南倉(cāng)街的家政中心進(jìn)行了深入的座談交流。

在百愛(ài)養(yǎng)老隴新社區(qū)中心，參觀成員們首先了解了社區(qū)中心的家政服務(wù)情況。工作人員通過(guò)大屏展示和“家政進(jìn)社區(qū)”智慧化一體機(jī)詳細(xì)介紹了目前養(yǎng)老中心正在使用的“家政”+“養(yǎng)老”智慧化養(yǎng)老信息服務(wù)平臺(tái)。他們發(fā)現(xiàn)，這里的家政服務(wù)不僅涵蓋了日常的家務(wù)清潔、照料老人等常規(guī)項(xiàng)目，還根據(jù)老年人的特殊需求，提供了定制化的服務(wù)，如助餐、助浴等。這些服務(wù)受到了社區(qū)居民的一致好評(píng)，商丘家協(xié)人員表示此次參訪了解到了“家政”+“養(yǎng)老”模式的發(fā)展方向及前景，為家政協(xié)會(huì)的成員們提供了寶貴的參考。

緊接著，一行成員前往了鄭州陽(yáng)光家政公司南倉(cāng)街總部進(jìn)行座談交流。在座談會(huì)上，家政中心的負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹了他們的服務(wù)理念和運(yùn)營(yíng)模式。他們表示，家政服務(wù)不僅僅是一項(xiàng)工作，更是一份責(zé)任和使命。他們始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，注重服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿意度，通過(guò)不斷提升服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能和素質(zhì)，為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。

在座談交流中，商丘市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)的成員們也積極發(fā)言，分享了自己在家政服務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)和看法。他們表示，家政服務(wù)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)，需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。通過(guò)加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部的交流和學(xué)習(xí)，可以借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)，提高自身的服務(wù)水平。同時(shí)，也需要加強(qiáng)與社區(qū)、政府等各方面的合作，共同推動(dòng)家政服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。